百科网

首页 > 科技数码

科技数码

小编分享Win10宽带连接错误691怎么解决(win10宽带连接失败错误为691)

科技数码佚名2023-02-15

我们在办公的时候电脑都是通过宽带连接的,最近有很多用户却发现在宽带连接的时候提示错误代码691,遇到这样的故障要如何解决呢?这里小编为大家带来Win10宽带连接出现错误代码691的解决方法,一起来看看吧!

Win10宽带连接出现错误代码691故障图:

错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示,提示错误691可能是以下原因:

1:域名出现错误(用户名或密码输入错误)。

2:电话或宽带到期欠费造成。

3:服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。

4:硬件故障。

出现错误691的解决方法:

1、故障时一定要仔细判断,帐号密码的大小写、帐号前后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,可以尝试把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。

2、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。

3、宽带服务商限制了你帐户使用数目,如果别人正在使用你的帐号,你拨号就是错误691,请检查同时使用此帐号的人数。

4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用,如果被带到其他的电话端口上,可能会提示错误691。