小编分享Win10宽带连接错误691怎么解决（win10宽带连接失败错误为691）

我们在办公的时候电脑都是通过宽带连接的，最近有很多用户却发现在宽带连接的时候提示错误代码691，遇到这样的故障要如何解决呢？这里小编为大家带来Win10宽带连接出现错误代码691的解决方法，一起来看看吧！

Win10宽带连接出现错误代码691故障图：

错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示，提示错误691可能是以下原因：

1：域名出现错误（用户名或密码输入错误）。

2：电话或宽带到期欠费造成。

3：服务器无反映（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。

4：硬件故障。

出现错误691的解决方法：

1、故障时一定要仔细判断，帐号密码的大小写、帐号前后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，可以尝试把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。

2、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。

3、宽带服务商限制了你帐户使用数目，如果别人正在使用你的帐号，你拨号就是错误691，请检查同时使用此帐号的人数。

4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用，如果被带到其他的电话端口上，可能会提示错误691。