打印机打印时出现蓝屏错误代码导致电脑死机

Win10 KB5000802更新后电脑打印机崩溃蓝屏怎么办？最近微软更新的最新补丁又一次为用户带来了一堆bug，而此次bug对于用户影响非常的恶劣，这将导致用户在使用打印机打印时出现蓝屏错误代码导致电脑死机。

更糟糕的是，KB5000802是自动安全更新，这意味着它已为某些客户自动下载并安装。用户对于Microsoft是否应安装此更新并使用BSOD破坏其计算机没有发言权。

在线论坛上的报道不断地证明，对于具有打印机的PC而言，2021年3月的累积更新是麻烦的。据报道，Windows 10完全崩溃并抛出蓝屏死机，并显示停止错误代码“ win32kfull.sys的APC_INDEX_MISMATCH”。

首先，我们的一位读者确认了该问题，他们告诉我们，在组织中使用打印机时，此更新导致BSOD：

“使用Kyocera Universal Print驱动程序进行打印时，此更新似乎导致蓝屏。已经有来自4个不同客户的至少20例确诊病例，距离一天只有一个小时。”

打印机故障的报告包括京瓷，理光，Zebra等。

目前尚不清楚有多少台计算机受此问题的影响，但是我们已经看到无数错误报告在此出现。

最令人担心的是，当用户在记事本，Office等应用程序中单击“打印”选项时，Windows 10只会崩溃。仅当您的设备使用打印机时，这种情况才会发生。

对于Windows 10版本1909上的Windows 10 KB5000808之后，也会遇到类似的问题。