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windows 10出现升级BUG:无法保留用户个人数据的解决办法

科技数码佚名2023-02-03

很多用户在更新win10 20H2之后,发现用户无法保留个人文件来重装系统或者就地升级win10 20H2,但是又想更新最新的系统,这可怎么办?幸运的是,小编找到了一个解决方法,就是卸载KB4562830就可以了。

解决办法:

1、打开设置》更新和安全》 Windows Update。

2、点击“查看更新历史记录”按钮。

3、点击“卸载更新”。