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Win7系统配置路由器时，有时会遇到路由器的192.168.1.1登录页面打不开的情况，这是什么原因引起的呢，下面就由小编来给大家介绍192.168.1.1页面打不开的原因和解决方法。

路由器本身的WEB服务器故障、路由器和Windows 7电脑之间的通信问题都会引起路由器的192.168.1.1登录页面打不开。

路由器和Windows 7电脑之间不能正常通信可能是由以下三个原因造成的：

1、连接路由器和Windows 7电脑的网线没有插正确。

2、路由器的DHCP服务器及其它方面问题。

3、Windows 7电脑中的本地连接配置有问题。

所以，需要先判断出是路由器的WEB故障还是网络通信问题，如果是网络通信问题，则需要进一步判断是什么原因引起的，只要找到了故障的根源并解决，就可以打开路由器的192.168.1.1页面了。

确定故障原因：

这里需要用到ping 192.168.1.1这个网络排错命令，只需要在Windows 7系统下的cmd程序下运行这个命令，就可以根据运行的结果判断出是路由器的WEB服务器问题还是网络通信问题了。

打开cmd程序。方法：点击Windows 7的开始菜单按钮在运行框里输入cmd并回车。

在cmd程序中运行ping 192.168.1.1（ping后面有空格）命令。方法：直接在cmd中输入ping 192.168.1.1并按回车即可，根据返回的结果即可判断出问题出在什么地方。

运行ping 192.168.1.1后有两种结果：成功和失败.ping成功了可以判定是路由器的WEB服务器故障引起的192.168.1.1页面打不开。解决办法是联系您购买的商家进行退换货或者进行维修处理。