如何解决无法打开word文档问题

word文档是一种十分常见的文件类型，有些用户在电脑上偶尔会遇到无法打开word文档问题，不知道如何解决，接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。

1. 首先第一步打开电脑中的【计算机】图标，根据下图箭头所指，依次点击【工具-文件夹选项】。

2. 第二步打开【文件夹选项】窗口后，根据下图所示，点击上方【查看】，在【高级设置】列表中找到并勾选【显示隐藏的文件、文件夹和驱动器】，点击下方【确定】选项。

3. 第三步进入【C盘】，依次打开【Documents and Settings-Administrator-application data-microsoft-templates】文件夹，鼠标右键单击【Normal】文件，在弹出的菜单栏中根据下图所示，点击【删除】选项。