我来教你Win10蓝屏收集错误信息一直0%怎么办

Win10电脑出现的最多就是蓝屏问题了，但是这个问题又很难解决。有用户发现自己的电脑出现了蓝屏问题，然后一听停留在收集错误信息的界面，而且收集的错误信息为0%，小编猜测可能是因为电脑硬件故障的原因，下面我们一起看看这个问题该怎么解决吧。

方法一：

硬件问题

1、灰尘问题。定期清理机箱内垃圾可以有效预防死机以及蓝屏的发生。

方法二：

软件问题

1、软件冲突造成关机蓝屏。确认在关机前关掉所有正在运行的程序。