女子点外卖偷放钢丝16次敲诈商家 点外卖有异物退款了还能索赔吗

一般点外卖的时候要是遇见餐品里有异物的话都是会找商家进行协商的，但有一女子在点外卖后故意放钢丝敲诈商家，这是怎么一回事？在点外卖发现有异物后退款了还能在找商家进行索赔吗？

近日，辽宁大连。蔡某偶然得知若在食品中吃到异物，可要求商家10倍赔偿，遂决定以此“碰瓷”。于是蔡某点了40元左右的外卖，吃一半之后放进细钢丝，伪造出嘴被刮破的假象。随后，蔡某拍照联系商家要求退款并10倍赔偿，商家为维护正常经营被迫退赔440元。截至案发，蔡某在3个月内共计敲诈16次，勒索金额超过7000元人民币。日前，检察院以涉嫌敲诈勒索罪对蔡某提起公诉，该案已开庭审理，蔡某当庭表示认罪服法。

1、食品吃出异物,消费者除了可以要求商家退全款外,还可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

2、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》

第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

1、选择平台（点外卖最便宜的点外卖技巧）

外卖平台非常的多，由于各种原因，同一个商家，同一种东西，在不同平台，可能会有不一样的价格，所以，点外卖前，就是要选择一个物美价廉又安全的平台。

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