生活常识

京东一年换新是无理由换新吗

生活常识佚名2023-06-16

京东一年换新是无理由换新吗是时下大家最为关注的，毕竟京东作为国内属一数二的大平台，为了吸引客户每隔一段时间就会推出新的服务，像文中讲到的换新服务便是很多人都见到过的，下面小编就和大家一起看看京东一年换新服务怎么样。

京东一年换新是无理由换新吗是很多友友问的，就以往的数据看京东目前大部分商品仅支持七天无理由换货，京东换新需要保留产品原包装、配件、发票等，目前针对换货，只支持换同个商品编号的同款商品，暂不支持更换其它商品。目前京东自营店“退换货服务”对于不同的商品种类实行不同售后政策。

1、适用范围：适用于京东自营的指定商品，包括手机、电视、笔记本电脑、摄像机、空调、冰箱等。

2、保修期：自购买之日起一年内。

3、保修条件：仅适用于商品质量问题，不包括人为损坏、非法维修、在使用过程中造成不可信问题等情况。

4、换新流程：在符合换新条件时，用户可以联系京东客服申请换新，京东将负责免费寄送新产品，并取回原有产品。需要注意的是，一年免费换新的条件会因商品类型和品牌的不同而有所区别，具体条件请在购买前仔细查阅商品页面上的安心服务说明，以免产生不必要的误解和纠纷。

京东一年免费换新的服务是可靠的只要你的商品是在京东购买的，如果商品在使用期间发生性能故障维修三次仍然无法修复的是免费更换新的商品给你的！商品本身不是人为损坏造成的也是给你免费更换新的商品，所以京东免费换新服务是有保障的。