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京东商家售后是不是不能退货

生活常识佚名2023-06-12

京东可以说是时下最为热门的购物平台,因其大多数物品都是一日达,所以当下深受大众的喜爱,但由于网购的东西并不是每一件都那么受大家喜爱,因而退货是必然的,下面小编就和大家一起看看京东退货被拒绝怎么办。

京东商家售后是不是不能退货是很多友友在问的,就买过的友友们反馈京东自营过了15天之后就不能退货了,但是可以申请换货,只要证明该产品不符合规范就可以,如果你能够证明该产品有质量问题还是可以退货的,退货的时候需要和自营店的服务员进行协商说明原因提供发票,然后就可以申请退货了。

1、如果不是特别着急用这笔钱的话,可以等系统自动退还,一般1-3天内,京东系统就会直接把钱退给买家。

2、如果题主很急用这笔钱的话,可以直接和平台客服联系,让客服去和卖家交涉,按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话,商家处理速度是很快的。首先如果商家一直没有处理,可以联系商家协商解决。