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拼多多怎么认定疫情发不了货

生活常识佚名2022-12-30

拼多多怎么认定疫情发不了货?如果你是卖家首先要进行疫情报备,进入商家版页面点到官方客服那,进入页面点击疫情常见问题,与拼多多官方客服报备目前由于疫情无法发货的情况,避免被系统惩罚。拼多多上由于疫情原因无法发货,买家也无需慌张,可以申请退款,或者找卖家客服来处理发货事宜。

1、进入拼多多商家版,点击我的;

2、进入后点击官方客服;

3、点击疫情常见问题,即可联系官方客服报备疫情无法发货。

如果是买家的地区有疫情的管控,作为商家确实是可以不发货的,针对这个情况,平台应该会有公告的说明,比如近期一些地方的疫情,作为商家也会收到平台的不发货不予处罚的通知。