女子连刷10个差评商家找上门怒怼 外卖差评对商家影响大吗

如果说点一次外卖觉得不好吃的话就不会点下一次的，但有一女子觉得店家不好吃还连续刷了10差评导致商家上门怒怼，这是怎么一回事？外卖订单出现差评的话对商家的影响大不大？

如今，点外卖已成为不少人的日常，顾客点完外卖之后的评价对外卖骑手和商家来说至关重要！近日，浙江金华永康一女子点外卖连续给同一商家刷了10个差评被怒找上门。面对质问，女子回应说，给差评是自己的事情。商家怒怼：“我找你删差评是我的事情啊！不好吃你天天来干嘛？有谁生活容易啊！”据报道，店主称，女子是自己店里的老顾客，因为前天微信问是否有好评返现，自己没回答，就给自己刷了10个差评。对此，网友纷纷回应称这一波要站商家，顾客故意给差评，结果还天天点。

差评对商家的影响，其实是不大的。

一个新外卖店 的主要任务，就是快速实现100条带图好评。最近30天能保持200条以上带图五星好评，评分基本就稳住了。无需刻意做好评卡或者其他的方式，增加成本，降低利润。

差评对商家的真正影响，多半来自恶意差评。

以环保单差评少餐具，还有各种恶意敲诈，敏感，毛病多，乱挑刺的差评，才是影响商家状态的罪魁祸首。

如果真的是商家责任，有差评，商家会很知趣的面对，赔礼道歉退钱了事，毕竟自己的错误，要坦然面对，承担后果的。

尤其是没有餐具的差评，就是非常搞笑的，难道一个经常点外卖的人，没有几套备用的餐具。有些商家偶尔会多放一副餐具，收集起来是很厉害的数量。