高铁重点旅客服务有哪些项目内容
在乘坐火车高铁的时候,部分人群可以提前预约重点旅客服务,可以方便人们进站乘车,比如怀孕的女性、老人和小孩等。重点旅客服务其中就可以方便人们订票,提供购票、进站、乘车、行李托运等优先服务。 重点旅客能享受哪些便利服务1.购票方面中国铁路12306网站推出了残疾人和残疾军人售票功能,支持通过中国铁路1230六网站和12306手机应用程序销售残疾人车票。 同时,中国铁路12306网站和12306手机应用程序可以自动识别60岁以上的老年乘客,并优先选择下铺。如果多个人为了一个订单一起旅行,系统也会自动分配相邻的泊位。 2.进出站方面车站设有服务台,为重点旅客提供购票、进站、上车、托运行李等优先服务。一些车站还可以为行动不便的残疾乘客提供轮椅服务。 3.乘车方面高铁配备了医疗包、无障碍厕所、安全扶手、SOS报警器等,并配备了无障碍设施和母婴服务台,为重点旅客提供了便捷的出行。 许多高速列车还为残疾乘客提供了专用区域,并配备了专用轮椅带,可用于安全放置轮椅和踏板车等设备。专用区域毗邻无障碍卫生间,为残疾乘客提供充分便利。 列车为主要乘客提供专属服务。如果你遇到困难,请随时给火车上的工作人员打电话。他们将提供周到的服务,如问答、医疗广播、预约接送有需要的乘客。 12306重点旅客服务流程是什么铁路服务重点旅客运营流程包括: 1.车站必须积极向需要特殊照顾的重点旅客查询并提供服务。 2.本着“综合服务、重点照顾”的原则,对重点旅客实行“三知三有”(知座、到站、难、登记、服务、解释)。 3.重点旅客进站优先剪票。 4.重点旅客乘坐列车时,应与列车长办理重点交接,并告知旅客座位、到站和困难。 5.通知客运值班站长重点旅客到达。通知内容包括:始发站、车次、到站、到达日期、车厢号、服务要求(轮椅、担架、救护车、人工服务等)。 6.到站时,根据通知要求,提前做好取站准备和服务。 重点旅客服务怎么预约预约方式: 1.铁路12306App或“铁路12306”、“中国铁路”微信公众号; 2.中国铁路12306网站; 3.提前前往车站服务台和咨询台; 4.致电12306铁路客服。 |
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2023年4月28日上高速5月1日下高速收费吗
因为五一期间高速是免费的,但是吧因为节假日当天高速堵车的时间几小时不等大家都会提前个一两天,高速的免费时间是按照下高速的时间来算的,根据国家假期高速免费规定,只要在国家规定免费期下高速,五一高速公路免费从几点开始马上就要五一劳动节了,高速公路免费的时间是从放假的第一天的0点到最后一天的24点,所以五一免费时间为4月29日0时至5月3日24时。
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老旧小区上下水改造老百姓是不是自愿的原则
老旧小区上下水改造老百姓是不是自愿的原则在一些国家和地区,老旧小区上下水改造通常是由政府或相关部门发起的,居民通常需要按照政府或相关部门的要求进行改造,居民可以自行决定是否进行改造,而且也可以根据自己的需求和经济情况来选择改造的方案和方式。老旧小区上下水改造是为了改善居民的生活环境和提高城市基础设施的质量, 物业公司、开发商或政府应该尊重居民的意见。
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