商家是怕工商还是消协？

商家通常更担心工商部门（即工商行政管理部门），因为工商部门负责监管市场经济活动，维护市场秩序，对商家的经营行为进行监督和管理。如果商家违反了法律法规或涉及不正当竞争行为，工商部门可以对其进行调查、处罚或取缔。商家在面对工商部门的监管时，需要遵守各种法规和规定，以确保他们的经营活动合法合规。

消协是指消费者协会，其主要任务是保护消费者的权益，协助解决消费者与商家之间的纠纷。商家通常更担心工商部门，因为工商部门有更广泛的监管职责，可以对商家的各种经营活动进行监督，而消协通常只在消费者投诉或纠纷出现时才会介入。

然而，商家仍然需要关注和尊重消费者的权益，并与消费者协会合作，以确保他们的产品和服务符合法律法规，并满足消费者的需求。如果商家忽视了消费者的权益，他们可能会面临声誉损害和法律诉讼等问题。

当商家与消费者之间出现争议或投诉时，消费者通常会首先联系消费者协会或其他相关的消费者维*组织，以寻求协助解决问题。这些组织可以协助消费者提出投诉、调解纠纷、提供法律建议等，以保护消费者的权益。

商家应该认真对待消费者的投诉和问题，与消费者协会进行合作，以尽快解决纠纷，避免可能的法律诉讼和声誉损害。如果商家忽视了消费者的合法权益，他们可能会面临严重的后果，包括法律责任和市场声誉受损。

总之，商家需要同时关注工商部门和消费者协会，以确保他们的经营活动合法合规，同时也要确保满足消费者的需求，以建立可信赖的品牌和良好的声誉。综合来看，商家更担心工商部门的监管，但也不应忽视与消费者协会的合作和对消费者权益的尊重。