天猫店铺星级怎么划分的？店铺评分低于多少会被关闭？

一，天猫店铺星级怎么划分的？

天猫店铺星级的划分主要依据店铺的综合表现和用户体验，旨在为消费者提供一个直观、可信的购物参考。具体来说，天猫店铺星级分为以下几个等级：

五星店铺：这是天猫平台上的最高星级店铺，代表着商家在商品质量、服务水平、用户体验等方面均达到了极高的标准。目前，已有(jìn)万家商家成功获得五星店铺认证，成为行业内的佼佼者。

四星店铺：作为天猫综合体验合格店铺，四星店铺在各方面表现均较为稳定，能够满足大部分消费者的基本需求。

四星半店铺：相较于四星店铺，四星半店铺在综合体验上更为优秀，往往能够提供更加贴心、专业的服务，赢得消费者的青睐。