淘特商家店铺评分升级详解：变了什么？怎么算的？

一，淘特商家店铺评分升级的主要内容。

据淘特平台介绍，此次升级旨在让商家在同行类目分类和同行服务能力排布数据更精准。具体来说，就是店铺服务分将选择更贴合商家经营的类目来作为考核类目。这意味着，部分商家的考核类目可能会发生变化，从而导致商家店铺服务综合评分也发生变化。不过，商家们不用担心，这属于正常的数据涨跌情况。

二，面对考核类目的变化，商家们应该如何应对呢？

只要商家在低分服务能力上进行提升，就有可能改善店铺的综合评分。毕竟，店铺服务分的核心还是在于商家的服务能力，包括物流、商品、咨询等多个方面。只要商家在这些方面做得好，就不用担心考核类目的变化会对店铺评分产生太大影响。

三，店铺评分的计算方法。

淘特平台的店铺综合体验评分是根据各项单项得分和单项权重计算得出的。具体来说，就是先根据商家某单项指标在所处主营类目中的排名计算得出单项得分，然后再将各项单项得分乘以对应的单项权重，最后加总得出店铺综合体验评分。