抖音小店超时发货会怎样？恶意差评又该如何申诉？

一、抖音小店超时发货的后果

当抖音小店的订单没有在承诺的发货时间内发出，就会被认定为超时发货。这种情况对店铺的影响可是不小的。

1，每次超时发货都会扣除一定的违规积分，这些积分可是关乎店铺评级和权益的重要指标。如果违规积分累计过多，店铺的评级就会下降，进而影响到商家在平台上的各种权益。

2，如果单笔订单发货超时累计超过两次，对应的商品就会被封禁，无法继续销售。这对于商家来说，无疑是一次重大的损失。毕竟，商品被封禁就意味着失去了销售的机会，也就失去了赚钱的可能。

3，如果同一个订单被判罚了多次后，还没有发货，也没有给用户退款，店铺就可能会被关闭或清退。这样的后果可是非常严重的，毕竟店铺是商家在抖音平台上的立足之本。如果店铺被关闭或清退，那么商家在抖音平台上的所有努力都将付诸东流。

4，发货时间也是店铺评级的重要指标之一。发货超时的记录会影响评级分值，进而影响到商家在平台的各项权益。因此，商家们一定要严格按照承诺的发货时间进行发货，以避免超时发货的情况发生。