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抖音精选联盟商品准入准出标准规则解读:你的店铺达标了吗?

电子商务佚名2024-07-09

商家们需要同时满足两个条件,才能推广相关类目商品:一是24小时支付–揽收率需达到45%以上;二是客服满意率需达到65%以上。这两个指标分别反映了商家的物流服务和客户服务质量,是抖音平台对商家的基本要求。只有在这两个方面都做得足够好,商家才能获得推广相关类目商品的资格。

满足准入标准只是第一步。要想在抖音精选联盟中长久发展,商家们还需要时刻关注自己的清退标准。一旦24小时支付揽收率低于40%,或者客服满意率低于60%,商家将面临被清退相关类目商品的风险。这意味着,即使你已经成功入驻了抖音精选联盟,也需要不断努力提升自己的服务质量,否则就有可能被平台淘汰。

除了准入和清退标准外,商家们还需要特别关注自己的店铺体验分。根据新规则,商家体验分必须达到4.2分以上(以前是4分以上),才能正常入驻精选联盟。否则,你将无法使用精选联盟的功能,这无疑会对你的店铺流量和销售产生重大影响。对于新商家来说,如果在入驻成功后的60天内没有体验分,那么将暂不针对体验分进行考核,但其他条件仍需满足。