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淘宝好评率查询与拦截设置指南

电子商务佚名2024-03-27

一,如何查询买家好评率?

查询买家好评率的过程相对简单,只需遵循以下步骤:

1. 登录卖家千牛工作台,这是卖家管理店铺和订单的工具。

2. 在“常用操作”类目下找到“已卖出的宝贝”,点击进入。

3. 选择一个已下单的买家,点击“和我联系”(位于旺旺头像处)。

4. 打开聊天界面后,点击右上角的“客户”按钮。

5. 在“客户”界面中,您将看到“收到好评率”和“发出好评率”的相关信息。

通过这种方法,您可以轻松查看买家的好评率,从而对买家的信誉有一个初步的了解。例如,一个买家的好评率为100%,而另一个买家的好评率可能略低,为99%。