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天猫电器城的电器真的是正品吗?如何去投诉?

电子商务佚名2024-03-15

看你买什么了,大的家电是没有问题的,不过小电器的话,真真假假都有,高仿的不少。

根据工商局的抽查,天猫的正品率为80%,所以还有有假货的!

天猫电器城是一个专门售卖数码家电的平台,它们表示这里商品都是正品行货,且所有商品都提供正品联保,可以享受国家三包。虽然如此,还是要谨慎为好。

怎么去投诉?

全国联保投诉路径

拨打天猫服务热线4008608608

通过服务子订单中的“我要投诉”发起投诉;

天猫会在24小时内,对您的服务投诉进行查实并做出回应,若查实为品牌未履行其全国联保义务的,天猫将对对应品牌进行处罚。

全国联保”服务详情

服务介绍