拼多多店铺5分钟回复率低怎么办？

拼多多客服的回复率对于店铺来说，是非常重要的一个平台考核标准。上面我们也提到了，拼多多之所以可以发展的这么快，和自己平台中商家的服务态度是由很大的关系的。而商家的服务态度良好，和平台对于商家的约束力度是由直接的关系的。

拼多多平台对于商家的约束，最主要的就是体现在关于商家的发货速度，以及商家客服的回复率。如果拼多多商家的客服，在五分钟内的回复率非常低的话，那么店铺的权重就会面临着被平台降权。做电商的都知道，一旦店铺被平台降权的话，就意味着，店铺的综合排名将会下降，从而导致商品排名下架，无法获得更好的展现机会，店铺整体销量下滑。