抖店运费险：使用条件与开通流程详解

一、抖音小店运费险使用条件

抖音小店运费险的使用条件分为购买条件和理赔条件。

1. 购买条件：

（1）商家必须完成开通流程，包括充值预存金等步骤，才能正常使用运费险功能。

（2）预储金账户状态必须正常，且余额充足。

（3）商品必须为非虚拟商品，且非核销商品。

（4）用户需在西瓜、头条、抖音APP的登录状态下购买“小店”商品的非广告订单。

（5）用户的信用状况需良好。

2. 理赔条件：

（1)需要退货的商品在下单时必须成功购买运费险。

(2）商家发货后的90天内为理赔有效期，用户需在此期间申请理赔。

（3）每个订单仅限购买1份退运险，且每份退运险只能有1次成功的理赔。若订单发货时进行了拆单，则只有一个子订单可使用运费险功能。