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拼多多虚假交易处理规则有哪些?

电子商务佚名2023-11-18

一、总则

1. 制定本规则的目的是为了打击虚假交易行为,保护消费者权益,维护平台正常经营秩序。

2. 商家在拼多多平台经营店铺时,应当严格遵守平台协议、平台规则及诚实信用原则,不得进行虚假交易行为套取平台优惠券、积分、红包、补贴及多多支付优惠等不当利益。

二、虚假交易的认定及处理

1. 虚假交易是指商家通过规避平台规则或利用平台规则漏洞或系统漏洞等方式,套取补贴,或者获取虚假商品销量、虚假好评、虚假信用评价等不当利益,或者恶意损害其他商家或任何第三方合法权益的行为。

2. 虚假交易的常见方式包括但不限于以下几种:

(1)将一件商品拆分为多个商品发布;

(2)以免费试用形式,诱导或同意消费者使用补贴后支付价款,但消费者实际收到的商品与下单商品不一致的;