抖音店铺评分低于4怎么办？评分在哪里看？影响因素有哪些？

一、抖音店铺评分低于4分怎么办？

1. 提高商品质量

商品质量是影响店铺评分的关键因素之一。商家需要保证所售商品的质量，包括选品、采购、仓储等方面。同时，在商品描述和图片中要真实反映商品的实际状况，避免虚假宣传。

2. 提升客户服务水平

客户服务是影响店铺评分的另一个重要因素。商家需要提供优质的客户服务，及时回复用户的咨询和投诉，并解决问题。同时，商家还需要根据用户反馈不断改进服务水平，提高用户满意度。

3. 优化物流服务

物流服务也是影响店铺评分的一个因素。商家需要选择可靠的物流合作伙伴，确保商品能够及时送达用户手中。同时，商家还需要监控物流配送过程，及时解决物流问题，提高用户满意度。

二、抖音店铺评分在哪里看？

商家可以进入抖音的业务后台，在奖惩中心-体检中心中查看自己店铺的信用评分。此外，商家还可以点击违规概述查看违规积分累计扣分情况，以及点击节点记录查看积分处理详情。