抖音小店运费险使用条件及开通步骤详解

一、抖音小店运费险使用条件

1. 购买条件：

必须完成开通流程，包括充值预存金流程，才能正常运费险功能。

预储金账户状态必须正常，余额充足。

商品必须为非虚拟商品，非核销商品。

用户在西瓜、头条、抖音APP中登录状态下购买的“小店”商品的非广告订单。

用户信用良好。

2. 理赔条件：

需要退货的商品在下单时成功购买了运费险。

在理赔有效期内申请理赔。理赔有效期为商家发货后的90天内。

每个订单能购买1份退运险，每份退运险只能有1次成功的理赔。如果订单发货时进行了拆单，则只能有一个子订单可以使用运费险功能。

二、抖音小店运费险开通步骤