淘宝发空包怎么申诉？发空包里面需要放东西吗？

在淘宝购物过程中，有时候可能会遭遇到卖家发空包的情况，即收到包裹却发现里面没有商品。如果确实遇到了这种情况，可以采取以下步骤进行申诉。淘宝发空包怎么申诉?

一、淘宝发空包怎么申诉?

首先，确认是否发生了发空包的情况。在收到包裹后，仔细检查包裹外观是否完好无损，如有破损等问题可以及时拍照留证。然后，打开包裹，核对里面的商品是否与订单相符。如果发现包裹内没有商品或者商品与订单不符，那么就可以初步判断为发生了发空包的情况。

其次，与卖家联系并沟通。在确认发生发空包的情况后，可以通过淘宝平台上的聊天窗口或私信功能与卖家取得联系。向卖家说明发生的问题，并要求卖家解释和给出合理的解决方案。在与卖家沟通时，应保持良好的沟通态度，尽量与卖家友好协商解决问题。

如果与卖家沟通无果，或者卖家无法提供合理的解决方案，可以选择进行申诉。在淘宝平台上，有专门的申诉渠道可以解决此类问题。用户可以通过进入淘宝的订单详情页，找到相关订单并选择“申请售后”或“投诉举报”等选项，然后按照页面的提示进行申诉操作。在申诉过程中，需要提供相关的证据和截图，以便平台能够更好地处理和判断。