抖音小店评论怎么删除？如何获得好评？

一、抖音小店评论怎么删除？

商家无法直接删除用户评论，但可以通过积极沟通和解决问题的手段来改变用户的评价。以下是具体步骤：

1. 沟通与回应：商家需要实时回应用户的评价，不论是好评还是差评。对于差评，商家需要主动积极地与用户沟通，了解用户所遇到的问题。

2. 问题解决：获取到用户的问题后，商家需要提供解决方案。如果问题得到妥善解决，用户可能会改变原有的评价或者删除差评。

3. 平台帮助：商家可以向抖音客服投诉用户给予的差评，如果这个差评违反了抖音的相关规定，抖音可能会删除这个差评。

二、如何获得好评？