百科网

首页 > 更多栏目 > 电子商务

电子商务

抖音店铺被退店的原因及解决方法

电子商务佚名2023-10-14

一、抖音店铺被退店的原因

1. 抖音小店DSR评分低于4分

为评估商家在平台上的综合表现,抖音小店会根据用户的购物体验对其进行评分。DSR评分是根据用户的口碑、服务态度和发货速度等方面评估的。如果商家的DSR评分低于4分,那么有可能面临被清退的风险。

2. 发布非约定商品

商家在抖音上售卖商品时,需要遵守平台的规定和约定。如果未经平台许可,商家发布了特定品牌或类目的商品超过三次以上,就可能被清退店铺,并扣除保证金和违规所得货款。

3. 反复发布违规商品

如果商家发布的某个商品因为违规被封禁,商家不应再次上传同类商品。如果商家多次违规或者反复发布违规商品,店铺可能会被清退,并扣除保证金。

4. 低价诱导成交

低价诱导是指商家通过低于市场价的超低价格诱导消费者下单,然后以“货到付款”等名义要求消费者支付尾款。这种行为不仅影响消费者的体验,还可能构成欺诈,会受到平台的处罚。