天猫店铺销量下降怎么办？为何清零？

一、使用促销活动来吸引更多顾客

1. 通过低价商品吸引顾客参与店铺促销活动，增加商品搜索量和店铺访问量。

2. 参与淘宝活动，让更多的买家进入店铺查询促销商品。

二、优化店铺详情页，提高转化率

优化商品标题和商品详情页，激发访客的购买欲望。清晰明了的商品图片和分类、配搭提议等都是提高购买意愿的方式。

三、关联营销，提升服务水平

根据顾客需求和客户反馈，提升店铺服务水平。提供更好的售后服务，增加潜在顾客。

四、积极推广，增加流量

利用各种推广工具，增加商品的曝光率，吸引更多目标顾客。

需要注意的是，推广只是引流的一种手段，提高店铺商品本身的质量和服务才是最重要的。

五，为何会出现清零的情况呢？

1、低价SKU商品：如果交易的商品中含有低于1元的SKU，而后你修改某个SKU的价格为5元及以上，那么1元以下支付的订单销量将不计入总销量。

2、价格差异：如果订单中包含了5元及以上的支付订单，之前1元以下支付的订单销量将不累计。

3、类目调整：任何交易商品调整一级类目，之前的销量也会被清零。

总之，天猫店铺销量下降时，我们需要先核实店铺是否存在违规行为，并进行纠正，然后通过优化、推广等方法来提升店铺的销量。