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抖音物流概览入口及功能解析

电子商务佚名2023-09-15

一、抖音物流概览入口

商家可以通过以下步骤找到抖音物流概览入口:

【抖音电商罗盘】-【物流】-【物流概览】。

二、物流概览功能解析

1. 物流环节监控

物流环节监控模块通过各种指标帮助商家了解支付订单在不同发货模式下的分布情况,以及各个环节未完成作业单量。在该模块中,商家可以查看未发货订单和未揽收订单的数量和超时情况,并可以通过点击立即处理跳转至“订单管理”页面进行处理。

2. 物流数据

物流数据模块为商家提供了监控各项物流核心指标数据、变化趋势以及与同行同规模商家的比较情况的功能。商家可以了解到48小时发货率、72小时揽收率、物流品质退货率、物流差评率、物流问题投诉率和平均到货时长等关键指标的数据。