抖音店铺评分低怎么办？有什么规则？

一、分析原因

当店铺的评分持续下降时，我们需要分析评分下降的原因。可以查看最(jìn)1~2个月的买家评价、投诉、退货情况等数据，以便找出问题并及时解决。

二、数据统计

为了更好地监控店铺的动态评分，我们可以建立店铺评分监控表格，每天统计商品描述、服务态度、发货速度等数据。如果连续五天评分下滑，就需要及时采取措施来处理。

三、优化好评

1. 为了提高店铺评分，我们可以进行一些优化措施。

（1）需要整顿店铺，优化商品描述，不要夸大宣传，提高客服的服务质量。