天猫买贵双倍赔服务主要是什么?如何认定同款商品?
电子商务佚名2023-09-13
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天猫服饰新增“买贵双倍赔”服务规范和标识,这项新服务允许消费者在购买服饰类商品时,若商品带有“买贵双倍赔”标识,那么,天猫买贵双倍赔服务主要是什么?如何认定同款商品?
天猫买贵双倍赔服务主要是什么?
天猫买贵双倍赔服务是为了保护消费者权益而设立的。当消费者购买天猫品牌旗舰店的服饰类商品时,只要该商品带有“买贵双倍赔”标识,若商品的价格高于特定平台同品牌旗舰店的同款商品的对比价格,消费者在48小时内提交有效凭证后,可获得相应差价的双倍赔偿。这意味着,消费者可以在购买到更好的产品时享受到更多的保障。
如何认定同款商品?
同款商品的认定主要从两个方面考虑。首先,商品的基本信息需要匹配。即商品的品名、规格、材质、型号、品牌、尺寸、尺码、颜色、售卖方式、货源等单一商品维度的系列基本信息均需要一致。
其次,特定平台的品牌旗舰店在售的同款商品需要满足已售件数大于等于100件。如果特定平台上的商品页面中显示“售馨”、无库存、已下架、无购买资格的商品,将无法享受本服务。
特定平台的品牌旗舰店指的是京东的品牌旗舰店、拼多多的品牌旗舰店、抖音的品牌旗舰店。在这些平台上,只有销量大于等于100件的品牌旗舰店内的同款商品才会被认定为特定平台的品牌旗舰店,包括品牌旗舰店的商城和直播间的货品。而品牌旗舰店的名称通常含有品牌词 官方旗舰店或品牌词 旗舰店。
总的来说,天猫的买贵双倍赔服务为消费者提供了更加可靠的购物保障。只要消费者在购买服饰类商品时留意商品是否带有“买贵双倍赔”标识,且该商品价格高于特定平台同品牌旗舰店的同款商品的对比价格,他们就可以在48小时内提交有效凭证,获得相应差价的双倍赔偿。 |
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