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抖音店铺代运营类目服务商管理规范大全

电子商务佚名2023-09-06

一、类目定义

1. 店铺代运营类目服务商是指为抖音平台商家或品牌提供店铺基础运营服务的第三方服务群体,包括商品拍摄、店铺装修、商品上下架管理、订单管理、活动策划与平台活动参与、客服物流等。

2.核心服务模块包括商品拍摄、店铺装修、商品上下架管理(含精选联盟)、订单管理、客服和物流。

二、入驻要求

软件要求:

(1)必须提供店铺装修、商品上下架、订单管理三项服务,才能被认定为店铺代运营。

(2)提供至少2家合作店铺名称、代运营抖店后台登录截图和店铺代运营合同(合同主体必须与申请服务商的企业保持一致,且合作内容与要求相符)。

(3)详细填写公司能力、团队阵容配置、成功案例、优势等简介,并上传企业PDF或PPT资料存档。

硬件要求:

(1)企业注册1年及以上,营业执照营业范围包含该类目所要求的服务内容,注册资金不低于50万元。

(2)员工人数15人以上,有固定办公场所。

(3)需缴纳入驻保证金20000元。

三、服务管理

1. 服务发布规范

(1)每个类目下至少发布1条服务。

(2)服务展示内容包括公司简介、服务介绍及优势(店铺装修、商品上下架、订单管理必须包含)、服务流程、成功案例和收费模式。