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天猫店铺一般违规对产品有什么影响?扣多少分?

电子商务佚名2023-08-10

一、天猫店铺一般违规对产品的影响

在天猫店铺中,一般违规行为对产品会有一定的影响。根据天猫的规定,一般违规行为分为情节一般、情节严重和情节特别严重三种情况。

1. 情节一般的违规行为:每次扣2分。如果消费者发起投诉并经天猫判定投诉成立,商家还需要向消费者赔付1000元。

2. 情节严重的违规行为:每次扣12分。同样,如果消费者发起投诉并经天猫判定投诉成立,商家还需要向消费者赔付1000元。

3. 情节特别严重的违规行为:将会给予清退店铺的处理。

二、天猫店铺一般违规扣分情况

根据天猫的规定,一般违规行为的扣分情况如下:

1. 情节一般的违规行为:每次扣2分。

2. 情节严重的违规行为:每次扣12分。

需要注意的是,商家的违规行为会被累计计分,如果累计扣分达到一定程度,将会受到更严厉的处理措施。

三、天猫店铺违规处理方式