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天猫违规处罚的计分周期是多久?怎么扣分?

电子商务佚名2023-08-10

一,天猫违规处罚的计分周期是多久?

天猫违规处罚的计分周期是每一自然年。也就是说,每年的十二月三十一日,天猫平台会将本年中因违规行为导致的扣分清零,然后重新计算下一年的扣分。

二,具体的扣分流程如下:

1. 扣除12分:如果天猫商家因违反淘宝规则被平台累计扣除12分,将会对店铺进行七天的警告处理。在这七天内,店铺的权限将被限制,包括天猫社区的功能、旺旺发送信息、上架和下架店铺商品等。此外,店铺的展现权限也会受到限制,其他用户将无法找到你的天猫商铺。

2. 扣除24分:如果店铺在一个自然年内累计扣除24分,天猫平台将对店铺进行十四天的处罚。处罚方式与前一个节点相似,同样限制店铺的权限,但多了一个限制,即下架店铺中所有在售商品。