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京东客服人工电话号码是多少?如何找到客服?

电子商务佚名2023-08-08

有时候,我们在京东上购物不免会出现一些疑问或问题,这时我们需要及时与京东客服进行沟通和解决。那么,如何找到京东客服呢?

1. 在京东App上找客服:

打开京东App,并登录你的账号。然后,在首页右上角点击“我的”,进入个人中心页面。接着,你可以找到“帮助客服”或者“在线客服”选项,点击进入即可开始与京东客服人员联系。

2. 在京东官网找客服:

打开浏览器,输入京东官网网址www.jd.com,并登录你的账号。在页面右上角,你可以找到“客户服务”选项,将鼠标悬停在上面,弹出菜单后选择“联系客服”。接下来,你可以选择在线客服、电话客服、投诉与建议等不同方式和渠道进行联系。