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拼多多处罚规则及注意事项

电子商务佚名2023-07-28

一、拼多多处罚规则概述

拼多多的处罚规则分为三个等级,分别是一级限制、二级限制和三级限制。一级限制较轻,二级限制较严重,三级限制最为严重。不同等级的处罚会对店铺的运营产生不同程度的影响。

1. 一级限制:时间一般为3-7天,处罚内容包括商品移除资源位、禁止上资源位和移除广告。

2. 二级限制:DSR(卖家服务评价)异常,高于5倍类目均值。处罚内容包括移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新和禁止上架。

3. 三级限制:被投诉辱骂、扰乱、售假等严重违规行为。处罚时间为30天,处罚内容包括全部商品下架、禁止上新和禁止上架。

二、触犯规则的情况