做淘宝客服有前景吗？新手做淘宝客服难不难？

一个好的淘宝客服也有前途的。 淘宝客服分两种。一种是淘宝卖家客服。一种是淘宝网客服。淘宝网客服部分是分给其它公司运营的。不是淘宝公司内部的。部分是淘宝内部公司具体情况不是很了解。

第二种卖家客服。

卖家客服分：售前客服。售后客服。新手建议从售前客服做起。售前客服负责的主要是商品介绍对商品的了解促使交易成功。

同时在最大的程度上建立新老顾客的关系，形成二次、多次回头销售。期间包括。物流追踪查件等。

售后客服主要负责产品销售后的售后问题，需要极大的耐心和对产品质量问题的鉴别。最重要的是如何处理才能使公司和买家双方愉快，避免中差评的产生。