网店客服外包好做吗？做外包客服注意什么？

没做客服之前你肯定不会想到世界上原来有这么多奇葩，不过呢，心态放好，这个工作还是很好做的。

如果没有做过这行想入行的，可以先练练打字，然后呢再找个小公司不需要经验的，学习一下基本流程，工资低点也没事。后面慢慢你就是熟手啦，去哪都可以找到相关的工作(毕竟这个岗位需求量还是蛮多)。

再来说说售前和售后吧，售前呢就相对简单吧，介绍一下产品，回答一些基本问题，主要就是促成订单成交，售后就麻烦点，都是找问题的，如果遇到不好说话的一整天就没有好心情。

总而言之，做哪行都不容易。

做一名外包客服得注意什么?