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淘宝售前和售后哪个比较累?谁更好做?

电子商务佚名2023-07-27

一、谁更累?

其实大家的工作性质都是一样的,每天的工作内容也差不多看多少,一个客服应该同时掌握售前和售后服务的技巧,这样遇到问题的时候自己全部都能解决。我们做客服的话一定要保持平常心,特别是对待无理取闹的消费者。

二、售前、售后的定义以及区别