淘宝客服拉黑人还能退款吗？还能发消息吗？

首先，我们必须认识到拉黑的性质，并仔细阅读淘宝平台的相关政策。根据淘宝平台的规定，拉黑的主要目的是为了限制那些恶意买家的购买行为，并给卖家提供更好的交易保障。但是，拉黑并不能影响到买家的退款权利。

从退款的角度出发，淘宝平台已经明确规定，只要是买家正常购买且符合售后服务条件，都有权进行退款。对于卖家来说，无论是否将买家拉黑，他们都需要按照淘宝平台的规定，及时处理买家发起的退款申请。