京东自营7天无理由退货规则是什么？退货运费责任的规定是什么？

京东自营7天无理由退货规则是什么？

京东自营的7天无理由退货政策允许消费者在签收后的7天内无理由申请退货。这意味着在这个期限内，消费者不需要提供退货的理由，只需确保商品完好、无损，并在退货前与京东客服沟通。这一政策为消费者提供了更多的购物保障，让消费者在购物后有更多的自**。

为了符合退货政策，退回的商品必须保持良好的状态，不得影响二次销售。商品需要完好无损，包装完整，配件齐全。如果商品出现损坏或缺失，可能会影响退货的受理。

退货运费责任的规定是什么？

1.由商家承担运费：

商品质量问题：如果商品存在质量问题或与描述不符，例如破损、错发、漏发等，消费者可以申请退货，并由商家承担退货运费。