淘宝主评解释有什么用？怎么写比较好？

对于淘宝上的商家来说，都应该去关注店铺之中的评价。正常情况下来说，不管出现什么样的评价，都应该在下面填写主评解释，这样就能增加买家的好感度，从而产生购物的欲望，可是很多朋友不清楚淘宝主评解释有什么用？怎么写比较好？

淘宝主评解释有什么用？

淘宝主评解释的作用就是，对淘宝店铺宝贝的评价作出一些解释。比如，买家对商品作出了评价，评价内容不是很好，卖家就可以通过这个解释功能来对该买家的评价作出解释。

怎么写比较好？

一、淘宝评价解释一般写法。

淘宝要写评价，必须是完成购买或发起退货后才能出现评价那一栏，当我们按照正常的购买经历来说，点击确认收货，在点我的淘宝-买到的宝贝，选择要评价的宝贝，在该页上就有评价两个字，点开之后写完评语，并对商品的质量、物流速度，发货速度，售后服务进行打分后提交就可以，也可在写文字的同时上传收到的商品的照片。

二、淘宝评价解释技巧之统计回复这样的回复。

一般是卖家提前编辑好文字信息，在买家确认收货好评后卖家店铺运营人员会统一复制上去。这个优缺点在于：1.速度快，不用再重新编辑信息，也不用考虑信息对外是否妥当。2.此类信息针对性不强，统一回复像是商家做广告一样刷屏的感觉淘宝评价解释技巧汇总淘宝评价解释技巧汇总。

三、淘宝评价解释技巧之专人负责回复

注重点评解释回复的店家，一般想要在解释上能更有效的赢得顾客的回头率，一般会找负责店铺的管理层或是专业人士进行编辑信息回复。

可以针对买家点评文字，前期写一些感恩的言语再加上一些统一回复的内容，或是淘宝店铺活动等;此类点评是非常好的，比较灵活而且有人情味淘宝评价解释技巧汇总文章淘宝评价解释技巧汇总出自。

每个淘宝店铺想要更好成长并不是一件很简单的事情，如果买家出现中评或者差评的情况，只要商家解释的很不错，还是会有机会能够扭转乾坤的，因此在填写主评解释的时候，必须要掌握一定的技巧才行，切记不要盲目去操作。