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淘宝异常评价通知会影响淘气值吗？受理范围是什么？

电子商务佚名2023-07-27

如今在淘宝上入驻的商家数量不断呈现出上升的趋势，从而导致各个店铺之间有很大的竞争力。目前很多商家在经营店铺期间，总是会碰到各种不同的问题，稍微没有注意就无法让店铺继续发展下去，那么淘宝异常评价通知会影响淘气值吗？受理范围是什么？

淘宝异常评价通知会影响淘气值吗？

正常情况下，淘宝异常评价通知，对淘气值并不会造成什么影响，无需太担心了。

受理范围是什么？

1、利用评价要挟-买家索要好评返现：卖家店铺无任何好评返现承诺，买家要求必须好评返现，否则就给负面评价/中差评。其买家目的是利用负面评价来要挟敲诈商家

2、利用评价要挟-利用中差评要挟或敲诈获取额外钱财或利益

3、对未收货商品虚假评价：买家实际未收到货物，但对商品做出的评价

4、评论泄露隐私：评论内容带有泄露信息，如姓名、电话、住址、微信号等行为的评价

5、辱骂侮辱的评论：评论内容带有侮辱性字眼或词汇等行为的评价

6、广告评论：评论内容以发广告为目的的评论，评论内容带有联系方式、QQ/微信、其他店铺名称或跳转链接、以及图片引导等行为的评价
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7、无意义评论：评论内容与交易的商品、体验、物流、服务等不相关的评价内容。包含随机乱码符号，诗词段子、刷单炒作和蹭淘气值等行为的评价

以上就是淘宝异常评价对淘气值会不会造成影响的介绍，如果出现异常评价后，需要根据具体的情况去处理。如果是属于恶意评价，切记不能直接跟恶意的买家进行妥协，需要在第一时间内把凭证保留下来，直接在恶意行为的投诉中心里面找到异常评价，直接进行申诉，只要证据充足的情况下，成功几率还是挺高了。