抖音小店账号怎么找回？步骤有哪些？

第一步、在商家后台登录页，点击【无法登录】，进入登录帮助页面，点击【找回】。

第二步、店铺信息验证：

1、主体类型为“企业/个体工商户”：根据系统提示填写统一社会信用代码、法定代表人/经营者姓名及身份证件号码，需确保所填信息与营业执照上的信息保持一致。

2、主体类型为“个人身份证”：根据系统提示填写身份证号及身份证姓名，需确保信息与身份证上的信息保持一致。