快手小店退换货规则是什么？怎样退换货？

七天无理由退货服务定义：

1、买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。

2、七天指自物流显示签收商品的次日零时起计算，满168小时为七天。

3、快手要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。鼓励卖家向买家提供更优于快手要求的七天无理由退货要求。

4、买家退回的商品应当完好。

5、商品能够保持原有的品质和功能。

6、消费者需保证退回的商品及其附属配(附)件(包含商标吊牌、使用说明书等)的齐全，并能保持其原有的品质及功能。

7、消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用和调试不影响商品的完好(具体商品退货完好标准请参见附表)。