快手小店客服常见问题自动回复怎么设置？步骤是什么？

快手小店客服常见问题自动回复怎么设置？

1、在登录后台后，在客服管理位置去找到消息设置。消息设置里面的常见问题，再去选择新增问题的。

2、输入这个新增的问题以及回复，然后点击确定。确定之后开始排序和是不是启用，如不需要就能在右侧选择删除、修改、还有上移、下移。需要记住，修完操作之后一定要点击保存的。

3、在添加完成后，买家去选择快手小店任一问题，这样就会得到自动回复的。