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抖音虚假发货怎么处理?超时发货会怎样?

电子商务佚名2023-07-26

一、抖音虚假发货怎么处理?

1、抖音小店虚假发货

重复上传物流单号,物流显示地址和客户预留地址不符合,物流信息24小时没有后续更新等。如果出现以上内容,平台判定你的抖音小店存在虚假发货的情况,会给予相应的处罚。

2、抖音小店虚假发货处罚方式

积分累计处罚:每次违规,累计积分B0.1分,每日上限{B1}分,每周累计不超过B2分;如果同一个订单在多次被判罚为虚假发货,而店铺仍旧没有进行规范发货,或者和客户协商退款,会被直接下架商品或者店铺被清退。

如果店铺频繁出现虚假发货,就会影响平台对店铺的评级以及店铺的相关权益。

如果虚假发货不是故意操作,可以在后台进行申诉,及时申诉并规范发货后,申诉成功,对店铺就不会影响。