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抖音星图任务怎么取消?常见问题解答

电子商务佚名2023-07-26

1、PC端:登录巨量星图-进入想要取消任务详情-点击右下角取消任务;填写取消任务理由,点“取消任务”; 对方确认后,收到短信通知完成任务取消。

2、手机端:打开抖音APP,点“我”-创作者服务中心-我的星图-点想要取消的任务;进入任务详情,点右上角“取消任务”; 等待客户确认,确认后达人收到成功取消任务短信通知,即任务取消。

抖音星图取消任务赔付规则:

1、客户取消

达人未开始制作,客户取消无需支付赔偿金额;

达人已经开始制作任务,并完成一次视频上传,此时客户取消需支付任务金额的50%。

2、达人取消

达人发起任务取消,无法获得任务金额,不会扣除客户任何费用;

点取消任务后,仅需发布者同意即可取消。