抖音双11有活动吗?招商规则有哪些?
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一、活动时间
2021年10月27日00:00:00-2021年11月11日23:59:59
注:平台有权视活动情况对活动时间进行调整,部分玩法活动时间与整体活动时间不同的将在玩法说明中体现。
二、准入条件
1、准入范围
所有符合条件的小店商家、达人、服务商、跨境商家
2、基础参与条件
(一)商家提报要求
1、非新手期商家,可参考《新入驻商家进入新手期规则》
2、商家体验分≥4.4
3、商家物流指标
指标查看路径:【抖店后台-电商罗盘-服务-物流概览】
商家(jìn)30天48H发货率>=85%(虚拟、绿植行业、基地商家除外)
商家(jìn)30天物流品质退货率<0.25%(虚拟、绿植行业除外)
4、商家飞鸽3分钟回复率≥80%
指标查看路径:【抖店后台-客服工作台-数据-历史数据】
该指标考核周期:(jìn)半个月(每月1日、16日为考核日,考核数据取值为每月16日到最后一天和1-15日数据表现)
5、投诉指标
(jìn)30天投诉率<0.2%(二手、跨境行业除外)
(jìn)30天纠纷商责率<0.26%(生鲜、农资、3c、跨境行业除外)
6、未发货极速退:所有报名参加双11大促的商家,需在2021年10月27日0:00:00-2021年11月11日23:59:59期间,保持未发货极速退款服务的开通。
商家需要在2021年10月26日23:59:59:前自行开启上述服务,如商家逾期未开通的,商家授权平台将在2021年10月27日0:00:00统一为商家开启上述服务。
11月11日23:59:59活动结束后,商家可选择继续或取消开通。
7、其他
店铺及其关联店铺无因违反出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则被处罚的历史记录
店铺及其关联店铺处于正在运营期间,未因处罚处于停业期
店铺及其关联店铺未因其他原因处于限制参与营销活动的状态
(二)商品提报要求
指标查看路径:【抖店后台-电商抖店罗盘-商品-商品分析】
30天商品品退率≤0.53%
30天商品差评率≤0.4%
30天商品投诉率≤0.06%
1、达人提报要求
带货口碑分>=4.4
(jìn)60天无站外引流违规扣分
(jìn)60天虚假宣传扣分<=4分
达人的直播内容及行为须严格遵守《电商创作者管理总则》等平台协议、规则
达人不可分享《禁止发布信息及管理规则》中所禁止销售的商品
符合相关活动玩法的特定要求 |
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