百科网

首页 > 更多栏目 > 电子商务

电子商务

抖店扣了12分还能申诉回来吗?有什么处罚?

电子商务佚名2023-07-26

抖店扣了12分还能申诉回来吗?

其实在平台进行申诉,抖音小店被罚主要是有以下几种情况,我们可以针对不同情况去准备好相应的申诉材料了。

1)对于虚假宣传,售卖的商品材质跟商品详情页信息不符。期间需要准备产品质检报告等,这些第三方权威认证的数据资料进行申诉的。

2)对于销售假货,出售盗版,冒牌商品。期间需要准备品牌授权许可证书,还有进货发票,如果是代购,还要有代购小票及合法的代购资质证明等资料的。

3)对于商品价格与实际购买价格不符,期间需要出示商品发布前七日内,然后在同一平台成交的最低交易价格的。